Para garantir uma experiência agradável e segura para todos os passageiros, é essencial seguir algumas regras básicas de convivência dentro do ônibus. As normas estabelecidas visam promover o respeito mútuo e a colaboração entre todos, assegurando um ambiente harmonioso durante as viagens. Desde a utilização adequada dos cartões até a priorização dos assentos preferenciais, cada regra tem como objetivo proporcionar um transporte mais eficiente e confortável. Seguindo essas diretrizes, todos podem contribuir para um deslocamento mais tranquilo e organizado.

• Priorize o uso do cartão! É mais rápido e seguro!
• Facilite o troco! Dê preferência a notas de no máximo R$ 20,00.
• Seja gentil! Utilize fones de ouvido para ouvir música, podcast, filmes e outros.
• Proibido entrar ou permanecer sem camisa no interior do ônibus.
• Respeite os assentos preferenciais. São prioritários para idosos, gestantes e PCDs.
• Evite falar com o motorista! Se necessário, converse apenas quando o veículo estiver parado!
• Pedintes e venda por ambulantes são proibidas dentro do ônibus!
• É permitido o embarque apenas de cães guia ou animais (cães ou gatos) de pequeno porte acomodados em caixa de transportes.
• Achados e Perdidos!
  Se encontrou algo no ônibus, seja solidário e entregue ao motorista ou fiscal.
  Se perdeu algo, fale conosco pelo WhatsApp. Procure informar a linha e n° do ônibus onde foi perdido o objeto.
  Após 30 dias os objetos encontrados poderão ser doados.
• Se não houver assentos instalados antes da catraca dirija-se para trás da catraca. É expressamente proibido permanecer na área entre a porta dianteira e a catraca.
• Crianças menores de 5 anos não pagam! Desde que não ocupem assento e estejam acompanhadas do responsável (Até 4 anos, 11 meses e 30 dias).
• Se você é idoso, gestante ou PCD e não encontrou assento preferencial disponível, identifique-se para o motorista ou utilize seu cartão para passar a catraca.
• O desembarque fora do ponto é permitido para idosos, mulheres e PCDs entre às 22:00 e 05:00 horas, desde que garantidas as condições de segurança no trânsito e no desembarque.
• É proibido fumar no transporte público;
• Utilize as lixeiras para dispensar o seu lixo!
• É proibido ingerir bebidas alcoólicas no transporte público. 
• São Gratuidades:
  – Idosos com mais de 65 anos;
  – Pessoas com Deficiência (PCD).
  Todos devem se identificar ao motorista ou aproximar o cartão gratuidade no leitor do VALIDADOR do ônibus para liberar a catraca.
• Outras gratuidades:
  – Funcionários do transporte público com crachá ou uniformizados;
  – Motoristas das empresas rodoviárias da região – uniformizados (exceto turismo);
  – Professor estadual com cartão;
  – Fiscais do Trabalho, da ARESC e Oficiais de Justiça em serviço;
  – Policial Militar e Bombeiro Militar, uniformizados;
  – Carteiros uniformizados estando em serviço e com bolsa postal;
  Todos devem se identificar ao motorista.

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